Denizbank'tan Dinamikpay'a Gönderilen 3000 TL Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayaz · 2026-01-09T20:40:20+03:00

09 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’taki kendi hesabımdan Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma 3.000 TL gönderdim. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca kez Dinamikpay müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem param hesabıma geçmedi hem de muhatap bulamıyorum. Gönderdiğim 3.000 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma yansıtılmasını veya hesabıma geçemiyorsa aynı tutarın yeniden Denizbank hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayaz

DinamikPay

9 Ocak 20:4031

DinamikPay

10 Ocak 13:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

3000 TL'lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Yusuf

DinamikPay

1 Ocak 13:59198

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 07.54 civarında banka havalesiyle Dinamikpay hesabıma toplam 3000 TL yükleme yaptım. ...İki ayrı gönderim yaptım, havalelerin birinin açıklama kısmında Dinamikpay numaram yazıyor, diğerinde yazmıyor. Aradan 7–8 saat geçmesine rağmen yüklediğim tutar hâlâ uygulamadaki ...

Hesaba Yansımayan 500 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Berkay

DinamikPay

1 Ocak 13:04238

01.01.2026 tarihinde saat 04:13’te Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL tutarında para transferi yaptım.... İşlemle ilgili dekontum olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı ve para adeta ortadan kaybolmuş durumdadır. Bu süre içi...

Dinamikpay Hesabına Yatırılan 3.400 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Rukiye

DinamikPay

7 Ocak 23:0018

07.01.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Dinamikpay hesabıma Denizbank üzerinden banka havalesi ile 3.400 TL yatırdım. ...Aradan yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı ve bu nedenle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

Dinamikpay Girişi Engellendi Ve 789 TL Havale Görünmüyor

Koray

DinamikPay

1 Ocak 19:0158

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.23’te Denizbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 789 TL havale yaptım. Para hesabımd...an çıkmasına rağmen Dinamikpay sistemine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İşlemden sonra defalarca denememe rağmen sisteme erişim sağlayamadım ve bakiyemi göremiyorum. Dinamikpay...

Dinamikpay Hesabına Yüklenen 500 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Semih

DinamikPay

1 Ocak 18:4764

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:39’da Denizbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 500 TL tutarında para yükleme işlem...i yaptım. İşlem banka tarafında onaylandı ve hesabımdan para çekildiği görünmesine rağmen, Dinamikpay hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. İşlemle ilgili dekont ve işlem bi...