to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Transferimde 7 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Dinamik Pay uygulamasına bugün Garanti Bankası hesabımdan 1.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma yansımadı. İşlem kendi hesabımdan uygulamaya transfer şeklinde gerçekleşti.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de uygulamaya karşı güvenim sarsılıyor. Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Yapılan bu işlemin acilen incelenerek 1.000 TL tutarındaki paramın ya Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dinamikpay
Teşekkür ederim
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
