Dinamikpay Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Bakiyeye Erişilememesi
Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 4 saat öncesine kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyor ve 300–800 TL arası bakiyemi görebiliyordum. Ancak şu an hiçbir hata vermeden hesabıma giriş yapamıyorum ve bakiyeme erişemiyorum.
Hesabım sisteme kayıtlı bilgilerimle bulunabilir olmasına rağmen uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkili birine erişemedim ve sorunumu iletemedim.
Hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, hesabımdaki bakiyemin korunarak eksiksiz şekilde tarafıma sunulmasını ve yaşadığım erişim sorununun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
100 TL deneme amaçlı yatırım yaptım hala yansımamış
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















