Dinamikpay Mobil Uygulaması Açılmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor
Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 5 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Bu süreçte para transferi yapmam gerekiyor ancak erişim sorunu nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Destek alabilmek için teknik destek / müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım, hatta düşmeme rağmen uzun süre beklediğim halde hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Hesabıma ve uygulamaya neden erişemediğim konusunda bilgilendirilmek ve en önemlisi hesabıma acilen erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















