to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Kimlik Doğrulama Döngüsü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 1 haftadır DinamikPay üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak sistem 20’den fazla kez doğrulama yapmama rağmen sürekli tekrar kimlik doğrulaması istiyor. Bu nedenle hesabı hiç kullanamadan aynı ekrana takılıp kalıyorum.
Firma ile telefonla iletişime geçmeyi denedim fakat telefonlara da cevap verilmiyor.
Hem sürecin neden bu şekilde işlediği konusunda bilgilendirilmek hem de tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bekliyorum teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
