to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yüklenen 200 TL Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:18’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 200 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem bankadan başarılı bir şekilde gerçekleşmiş olmasına ve elimde dekont bulunmasına rağmen, Dinamik Pay hesabıma bu tutar yansımadı.
Konuyla ilgili Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem paramın ortada kalması hem de kimseye ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Elimde işlemin dekontu mevcut olup, söz konusu 200 TL’lik bakiyenin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
