to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 300 TL Transferi İçin Acil İade Talebi
31 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 19:30’da Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 300 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait dekontum bulunmasına rağmen transfer ettiğim tutar Dinamik Pay hesabımda görünmüyor.
Konuyla ilgili olarak gerek Ziraat gerekse Dinamik Pay tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Elimde dekont olmasına rağmen hesabıma yansımayan 300 TL’nin ivedilikle Ziraat hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
