Dinamikpay Hesabına Yansımayan 750 TL Havalesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan havale yöntemiyle Dinamikpay hesabıma 750 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında abone numaramı yazmadığım için para Dinamikpay hesabıma yansımadı. Elimde hem havale dekontu hem de işlem numarası mevcut olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir tutar hesabıma geçmedi.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Param ortada kaldı ve işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Adım Soyadım: İsmail ekmekçi. Elimdeki dekont ve işlem numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak 750 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















