to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dinamikpay üzerinden kendi adıma 1 gün önce Enpara hesabımdan 2.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda alıcı olarak Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş görünmesine rağmen, yatırdığım tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
O günden bu yana beklememe rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
Yaptığım bu para yatırma işleminin acilen incelenerek 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
