to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 700 TL Transferi İçin Acil Yardım Talebi
09.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Enpara banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 700 TL aktarım yaptım. İşlem numarası 4230126049 olan bu tutar, üzerinden saatler geçmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Dinamik Pay müşteri hizmetlerine yaklaşık yarım saattir ulaşmaya çalıştım ancak telefonla hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca Dinamik Pay destek mail adresine de konuyu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu nedenle, Enpara hesabımdan gönderdiğim 700 TL’nin acilen Dinamik Pay hesabıma geçmesini veya derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
