Dinamikpay hesabıma 30.12.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi giriyorum fakat sayfa sadece yükleniyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, aynı ekranda takılı kalıyor. Hesabıma erişemediğim için yaklaşık 500 TL’lik transfer işleminin dekontunu karşı tarafa iletemiyorum ve karşı taraf dekont olmadığı için ödemeyi kabul etmiyor. Bu nedenle bir haftadır mağdur durumdayım.
Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayete yaklaşık 2 saat önce dinamikpay tarafından yorum olarak cevap yazıldı ancak buna rağmen hesabıma erişimim hala açılmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Dinamikpay’den hesabıma giriş yapabilmem için erişim sorunumun acilen çözülmesini ve ilgili transferin dekontunun tarafıma ulaştırılmasını, böylece mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar