to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına EFT İle Gönderdiğim 500 TL Görünmüyor
31.12 tarihinde saat 20:34 civarında Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile Dinamikpay hesabıma 500 TL para gönderdim. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine hem Dinamikpay tarafı ile hem de ilgili kanallarla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak net bir cevap alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Param Dinamikpay hesabımda görünmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Dinamikpay’den, 500 TL’lik EFT işleminin bir an önce incelenerek tutarın hesabıma aktarılmasını veya gerekliyse iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
