Dinamikpay Hesabıma Aktardığım 379 TL Kayıp Ulaşabileceğim Kimse Yok

Ziraat Bankası hesabımdan bugün Dinamikpay hesabıma para aktarmak için 379 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut, banka tarafı paranın karşı tarafa sorunsuz bir şekilde ulaştığını söylüyor ancak tutar ne Dinamikpay hesabımda görünüyor ne de tarafıma herhangi bir iade yapılıyor.
Dinamikpay ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Hem param ortada yok hem de destek alamıyorum. Göndermiş olduğum 379 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















