Dinamikpay Hesabına Aktarılamayan 2.000 TL Ve İletişim Sorunu
09.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Enpara üzerinden Dinamikpay hesabıma 2.000 TL para yatırdım. İşlemle ilgili elimde dekont bulunmasına ve üzerinden yaklaşık 6 saat geçmiş olmasına rağmen para hâlâ Dinamikpay bakiyeme yansımadı.
Uygulama içinden ya da başka herhangi bir kanaldan Dinamikpay yetkililerine kesinlikle ulaşamıyorum. Böyle bir finansal uygulamanın bu kadar uzun süre para bekletmesi ve hiçbir iletişim kanalından destek verilmemesi insanları ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ben yatırmış olduğum 2.000 TL’nin gecikmeksizin Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















