Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamikpay Cüzdanına Yüklediğim 1000 TL Görünmüyor
Ertuğrul
01 Ocak 15:57
332"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
2.000 TL Yatırdığım Para Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kadir
01 Ocak 20:08
12901.01.2026 tarihinde Dinamikpay uygulamasındaki hesabıma bankam üzerinden 2.000 TL para yatırdım ancak saat 13.00’den bu yana para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili bankadan aldığım dekont elimde olmasına rağmen uygulama cüzdan bakiyeme yansımadı.
Uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulunmuyor, belirtilen mail adresine dönüş yapılmıyor ve verilen telefon numarası da açılmıyor. Bu nedenle ne paramı görebiliyor ne de yetkili birine derdimi anlatabiliyorum. Uygulamadaki kayıtlı adım Kadir K*****, cüzdan numaram ise 1388502802587’dir.
Hiçbir şekilde muhatap bulamamak ve yatırdığım paranın hesabıma geçmemesi sebebiyle paramın haksız yere alıkonulduğunu düşünüyorum. 2.000 TL tutarındaki paramın en geç 12 saat içinde eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde paramın alıkonulması gerekçesiyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Gelişme
09 Ocak 21:54
Dinamikpay uygulamasına bugün Enpara üzerinden 2.000 TL havale ile para yükledim ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destekleri olmadığı için uygulama içinden kimseye ulaşamadım. Mail attım ancak dönüş yapılmadı, iletişim için verilen telefon numaralarını aradığımda da telefonlar açılmadı. Hem param ortada kaldı hem de hiçbir muhatap bulamıyorum.
En kısa sürede 2.000 TL’lik yükleme tutarımın Dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde iletişimsiz bırakılmamak için müşteri hizmetleri süreçlerinin de acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
01 Ocak 23:59 (Şikayetten 3 saat sonra)
23 Ocak 15:44
Benzer Şikayetler
Hesaba Yansımayan 500 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Berkay
01 Ocak 13:04
23001.01.2026 tarihinde saat 04:13’te Dinamikpay mobil uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemle ilgili dekontum olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı ve para adeta ortadan kaybolmuş durumdadır. Bu süre içi...
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dinamikpay'de 4.000 TL Yükleme İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Süleyman
01 Ocak 13:11
2231.12.2025 tarihinde saat 22:58’de Dinamikpay hesabıma 4.000 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontu elimde olmasına rağmen bu tutar ...
Hesaba Yatırılan 3000 TL Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Kadir
01 Ocak 15:26
13201.01.2026 tarihinde saat 09.29’da dinamikpay üzerinden hesabıma 3000 TL tutarında havale/EFT ile para yatırdım ancak bu tutar hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşlem üzerinden süre geçmesine rağmen hâlâ bakiyem görünmüyor. Dinamikpay hesabım Kadir Samet A****** adına kayıtlıdır, cüzdan numaram 513...
Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Onur
21 Aralık 2025 08:02
45121.12.2025 tarihinde saat 05.10 civarında Dinamikpay üzerinden hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Telefonla destek...
Yorumlar