to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Gönderdiğim 2.000 TL Yansımadı Ve Destek Bulamıyorum
09.01.2026 tarihinde dinamikpay hesabıma iki kez para yatırma işlemi yaptım. Enpara hesabımdan saat 16:17’de 1.000 TL, 16:43’te ise yine 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL gönderdim. İşlemler banka hesabımdan başarıyla gönderildi olarak görünmesine rağmen, tutar dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Sorunla ilgili olarak dinamikpay tarafında ne telefonla ne de farklı bir kanaldan destek alamadım, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Enpara hesabımdan gönderdiğim toplam 2.000 TL’nin acilen dinamikpay hesabıma yansıtılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
