Dinamikpay Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

21.12.2025 tarihinde saat 17.42’de banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 393 TL tutarında para yatırdım. İşlemin açıklamasında 000324**9 numarası yer alıyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Dinamikpay hesabıma bağlı telefon numaram 50778**5’tir. Hem bakiyem geçmediği için hem de herhangi bir bilgilendirme almadığım için mağduriyet yaşıyorum. Üstelik telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Yatırdığım 393 TL tutarının en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklığın incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















