Dinamikpay Hesabıma Yatırdığım 800 TL Havale Bakiye Olarak Yansımadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Dinamikpay hesabıma 21.12.2025 tarihinde saat 21.41’de TEB Bankası üzerinden 800 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma bakiye olarak yansımadı.
Havale işlemini gerçekleştirirken açıklama kısmını boş bıraktım. Buna rağmen, işlemim bankadan sorunsuz bir şekilde çıkmasına karşın Dinamikpay hesabımda herhangi bir hareket ya da kısmi bakiye artışı görünmüyor. Mail adresim Dinamikpay sisteminde m****************@gmail.com olarak kayıtlıdır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadığım için durumu kimseyle paylaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. 800 TL tutarındaki havale işleminin incelenerek, bakiyemin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















