SMS Doğrulama Hatası Nedeniyle Kullanıcı Engellendi Ve 1000 TL Bakiyeye Erişilemiyor

Dinamikpay mobil uygulamasında hesabımı aktif ettikten sonra 500 TL EFT yaptım ancak o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve şu an hem hesabıma hem de gönderdiğim paraya erişemiyorum.
16 saat önce Yapı Kredi Bankası üzerinden, açıklama kısmına T. C. Bilgilerimi yazarak EFT işlemini gerçekleştirdim. Dinamikpay hesabımda kayıtlı müşteri numaram 512*****198’dir. Buna rağmen hesabım engelli göründüğü için hiçbir işlem yapamıyor, bakiyemi kontrol edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım, telefonla da ulaşmaya çalıştığım halde müşteri hizmetlerine kesinlikle cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Hesabımın acil şekilde yeniden aktif edilmesini ve 500 TL’lik EFT tutarıma erişimimin sağlanmasını, aksi durumda ise gönderdiğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.


Dinamikpay hesabıma 07.01.2026 tarihinde girmek istediğimde, hiçbir açıklama yapılmadan “kullanıcı engellendi” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Dinamikpay üzerinden bir hesap oluşturdum, hesabımı doğruladım ve 16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:45 civarında hesabıma 500 TL aktardım. Hiçbir işlem yapmadan kısa süre sonra hesabıma giriş yaptığımda “kullanıcı engellendi” hatasıyla karşılaştım ve hesabıma erişemez hale geldim. Engellenme so...
Dinamikpay'a hesabıma uzun süredir sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. 30 Aralık gecesi saat 02.00 sularında Ziraat Bankası üzerinden Dinamikpay'a hesabıma 520 TL gönderdim. Paranın hesaba geçip geçmediğini kontrol etmek için tekrar giriş yapmak istediğimde bu kez “servis hatası” ve “kullanıcı en...

Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “kullanıcı engellendi” hatası veriyor ancak hesabımın içinde kullanılabilir durumdaki bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 200 TL param bulunuyor ve şu an bu bakiyeyi ne görebiliyor ne de k...
Yorumlar