Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Cüzdanına Yüklediğim 1.000 TL Gelmedi, Destek Kanalı Yok

profile
01 Ocak 20:31
124

01.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:54 civarında App Store üzerinden indirdiğim Dinamikpay uygulaması aracılığıyla cüzdanıma Denizbank hesabım üzerinden 1.000 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamikpay cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Uygulamada kayıtlı hesabımda 0543 594 9767 numaralı telefon numaramı ve h********@gmail.com e‑posta adresimi kullanıyorum. Uygulama içinde ya da dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı veya destek hattı bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamadım ve şu ana kadar tutar ne iade edildi ne de cüzdanıma aktarıldı.

Hem çekilen 1.000 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay cüzdan hesabıma aktarılmasını, hem de aksi durumda tutarın derhal Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlar için açık ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalı oluşturulmasını da özellikle istiyorum.

01 Ocak 23:51 (Şikayetten 3 saat sonra)
23 Ocak 15:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim 1.050 TL'nin Cüzdana Yansımaması Ve 12 Saat Süren Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
İsmail
01 Ocak 15:50
295

Yüklenen Bakiye Cüzdana Yansımadı, Destek Hattına Ulaşılamıyor

profile
Göktuğ
21 Aralık 2025 10:09
130

3000 TL'lik Havale Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
01 Ocak 13:59
194
Benzer Şikayet Yaz