to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yatırımın Gecikmesi Ve Destek Alamama
Dinamikpay hesabımı ilk kez kullanmak istedim ve kendi banka hesabımdan bakiye yükleme işlemi yaptım. Ziraat Bankası üzerinden 470 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden birkaç dakika geçmesine rağmen tutar Dinamikpay cüzdanıma yansımadı. Bu tür işlemlerin anlık gerçekleşmesi gerekirken bakiyemin hâlâ hesabıma düşmemiş olması beni mağdur etti.
İşleme ait Dinamikpay cüzdan numaram 2318310701239’dur. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ve iletişim kanallarına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Hem param hesaba geçmiyor hem de destek alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 470 TL’lik tutarımın en kısa sürede Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
