to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yatırılan 285 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.01.2026 tarihinde saat 03.30 civarında Dinamikpay cüzdanıma 285 TL yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi. İşleme ait cüzdan numaram 6754465736138’dir. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında da bilgi alamıyorum.
285 TL tutarındaki ödemenin acil olarak Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
