to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yansımayan 290 TL EFT İşlemi
Dinamikpay cüzdanıma 10 Ocak günü saat yaklaşık 17:33 civarında Garanti Bankası üzerinden EFT/havale yöntemiyle 290 TL yatırdım. Daha önce yaptığım ilk para yatırma işlemi sorunsuz bir şekilde cüzdanıma geçmişti ancak aynı gün yaptığım bu ikinci işlem hesabıma yansımadı.
Garanti Bankası işlemime ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, dekontu da şikayete ekliyorum. Buna rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdanıma geçmedi. Herhangi bir müşteri temsilcisine de ulaşamadım, destek alabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
290 TL tutarındaki bu işlemin, eklemiş olduğum dekont bilgilerim dikkate alınarak acilen kontrol edilmesini ve ödemenin Dinamikpay cüzdanıma hemen geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dinamikpay cüzdanıma 10 Ocak günü saat yaklaşık 17:33 civarında Garanti Bankası üzerinden EFT/havale yöntemiyle 290 TL yatırdım. Daha önce yaptığım ilk para yatırma işlemi sorunsuz bir şekilde cüzdanıma geçmişti ancak aynı gün yaptığım bu ikinci işlem hesabıma yansımadı.
Garanti Bankası işlemime ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, dekontu da şikayete ekliyorum. Buna rağmen tutar hâlâ Dinamikpay cüzdanıma geçmedi. Herhangi bir müşteri temsilcisine de ulaşamadım, destek alabileceğim bir muhatap bulamıyorum.
290 TL tutarındaki bu işlemin, eklemiş olduğum dekont bilgilerim dikkate alınarak acilen kontrol edilmesini ve ödemenin Dinamikpay cüzdanıma hemen geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
