to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanıma 1.600 TL Yükleme Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 03:56’da Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay uygulamasındaki cüzdanıma 1.600 TL yükleme işlemi yaptım. Havale/EFT açıklama kısmına kullanıcı numaram olan 9386779378276’yı özellikle yazmama rağmen tutar hala Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlemin dekontunda 5856****43 numaralı işlem/referans numarası yer alıyor ve Ziraat Bankası ile görüştüğümde işlemin kendi taraflarından onaylandığını, bankada herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle param şu an ortada kalmış durumda ve cüzdanımı kullanamıyorum.
Dinamikpay hesabımın kayıtlı telefon numarası 0543********35’tir. 1.600 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya hesabıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
