to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdan Numarası Unutulduğu İçin 600 TL Transferi Yansımadı Ve Geri Ödeme Talebi
10.01.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.30 civarında Yapı Kredi üzerinden Dinamikpay hesabıma 600 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında açıklama kısmına Dinamikpay cüzdan numaramı yazmayı unuttum. İşlemin dekontunda referans numarası 252119546183 olarak görünmektedir.
Açıklama kısmında cüzdan numarası yazmadığım için bu tutar şu an Dinamikpay hesabıma yansımamış durumda. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlamadım. Bu nedenle Dinamikpay’den, söz konusu 600 TL’nin ya doğru Dinamikpay cüzdanıma aktarılmasını ya da mümkünse hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemin referans numarası üzerinden kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
