Dinamik Play Ve VakıfBank Arasındaki 1000 TL EFT İşlemi Kayıp

Dinamik Play uygulaması üzerinden bugün saat 14:20 civarında VakıfBank hesabıma 1000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili referans numaram bulunmasına rağmen para ne Dinamik Play tarafında bakiyeme geri dönmüş görünüyor ne de VakıfBank hesabıma geçti, ortada kayıp durumunda bekliyor.

VakıfBank tarafında da bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmediği bilgisiyle karşılaştım. İşlemin akıbeti hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım ve şu an 1000 TL’me erişemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Dinamik Play ile VakıfBank arasında kaybolmuş gibi görünen 1000 TL tutarındaki EFT işleminin acilen incelenerek paramın VakıfBank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.