to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan Dinamik Pay’a Gönderilen 1000 TL’nin Yansımaması Ve Açıklama Talebi
01.01.2026 Perşembe günü kendi VakıfBank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL para transferi yaptım; ancak bu tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir giriş olmadı.
VakıfBank ile görüştüğümde, paranın Dinamik Pay yetkililerine ulaştığını, bankadan kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen Dinamik Pay hesabımda hâlâ 1000 TL görünmüyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Dinamik Pay’ten, VakıfBank hesabımdan gönderdiğim 1000 TL’nin derhal ya Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ya da VakıfBank hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Daha fazla çalışana ihtiyacınız var daha fazla müşteri temsilcisine ihtiyacımız var sorun çözüldü ama madurlugumuz daha fazla çalışın daha fazla bizlere hizmet sağlayın daha fazla müşteri temsilcisi alımı yapın böyle müşterilerinizi kaybedeceksin yoksa
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
