to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'ten Garanti Bankası'na Transfer Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
09.01.2026 tarihinde saat 20:00 ile 20:10 arasında Dinamik Pay hesabımdan kendi Garanti Bankası hesabıma para çekme işlemi yapamadım. Hesabımdan kendi adıma ait hesaba 2.000 TL çekmeye çalışmama rağmen sistem işlem gerçekleştirmedi.
Bu sırada Dinamik Pay müşteri temsilcisine de kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyor ve çözüm alamıyorum. Adım Tayfun K******, Dinamik Pay hesap numaram 8539358337368’dir.
Hem işlemlerimi yapamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki paramın Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve bu erişim sorununun acil olarak incelenip bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
