to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Transferi Dinamik Paya'ya Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
01.01.2026 tarihinde saat 04:34 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Paya hesabıma para transferi yaptım. İşlem Garanti tarafından onaylandı ve 3677000042 numaralı işlem görünüyor ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar Dinamik Paya hesabıma aktarılmadı.
Hem Garanti Bankası’na hem de Dinamik Paya tarafına ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, telefonla kimseye ulaşamıyorum. İşlemim bankada gönderildi olarak görünmesine rağmen param şu anda Dinamik Paya hesabımda yok.
İlgili 3677000042 numaralı işlemin acilen kontrol edilmesini ve gönderdiğim tutarın gecikme olmadan Dinamik Paya hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ne yazık ki iki buçuk saat oldu halen gelişme yok dinamik pay 7/24 para transferi diye yazıyor uygulamada yazık cidden
Gelişme yok ve hala beklemedeyim
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
