Dinamik Paye'de 300 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

Dinamik Paye hesabıma yaklaşık 1 gün önce havale yoluyla 300 TL para yatırdım. Havale işlemini kendi adıma, Dinamik Paye’de kayıtlı hesabıma olacak şekilde ve akşam saat 22.00 civarında gerçekleştirdim. Dekonttaki ad soyad bilgilerim ile Dinamik Paye hesabımdaki bilgilerim birebir aynı olmasına rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Dinamik Paye’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Hem yatırdığım paraya erişemiyorum hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Yatırdığım 300 TL’nin acilen Dinamik Paye hesabıma geçirilmesini ve işlemimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















