Dinamik Pay’e Gönderilen 350 TL Hesaba Geçmedi Ve Yanıt Alınamıyor

09.01.2025 tarihinde saat 21.34’te TEB Bank mobil hesabımdan Dinamik Pay’deki 9707322280540 numaralı hesabıma 350 TL yatırım amaçlı para gönderdim ancak tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili olarak Dinamik Pay’e mail atarak destek talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem gönderdiğim paranın ortada kalması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderdiğim 350 TL’nin, Dinamik Pay’deki 9707322280540 numaralı hesabıma bir an önce aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















