to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'de Yatırım İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Dinamik Pay üzerinden 1.150 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşleme ait dekontum olmasına rağmen, yaptığım yatırım hesabımda gözükmüyor ve işlemim onaylanmamış durumda.
Bu sorunla ilgili olarak Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Yaptığım ödemenin ve yatırım işleminin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaptığım 1.150 TL tutarındaki yatırımın acilen hesabıma işlenmesini, aksi durumda ödemenin iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşleme dair dekont ve görselleri de istenmesi halinde sunabilirim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
