Dinamik Pay’da 500 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Bulamıyor

9 Ocak tarihinde saat 09.00 civarında Dinamik Pay üzerinden kendi hesabıma 500 TL tutarında yatırım yaptım ancak işlemim hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı.
Dinamik Pay’e ait bir müşteri destek hattı veya ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Yatırdığım 500 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















