Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34994057
4
Rıfat sonuçtan memnun
Çözüldü

Para Çekme İşleminde Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Rıfat
DinamikPay
26 Ocak 17:10
812
Rıfat'ın Teşekkür Mesajı
“...”

Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık 20 gündür 1.700 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda her seferinde “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.

Bu süre zarfında sadece mobil uygulama üzerinden denemeler yaptım, farklı bir kanal kullanmadım. Hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir kesinti, bloke, inceleme ya da güvenlik teyidi olduğuna dair ne uygulamada bir bilgilendirme görüyorum ne de tarafıma böyle bir bilgi verildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Ara ara deneyiniz” şeklinde genel bir cevap alıyorum; ancak günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve paramı kullanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hesabımdaki 1.700 TL’nin herhangi bir ek şart ya da gecikme olmadan tarafıma iade/çekim işleminin sağlanmasını ve sorunun nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 12:38

Olmadı

Rıfat
Rıfat
27 Ocak 15:08

Geri dönüş olmadı bekliyorum

DinamikPay Logo
DinamikPay
03 Şubat 17:15 (Şikayetten 8 gün sonra)
DinamikPay Logo
DinamikPay
13 Şubat 10:18
Rıfat
Rıfat
15 Şubat 21:45

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Uygulamasında Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Mert
DinamikPay
25 Ocak 13:46
957

Dinamikpay mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımdaki paramı çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde ekranda “İşleminizi tamamlayamıyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 gündür aynı şekilde devam ed...

dinamikpay-uygulamasinda-para-cekme-sorunu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamama-1.jpg
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 1000 TL Çekememe Sorunu

profile
Oğuzcan
DinamikPay
09 Ocak 22:10
160

Dinamikpay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paramı alamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken hesabıma normal şekilde girip işlemlerimi yapabiliyordum, ancak bugün tam gün boyunca giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, ekranda hiçb...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu! videonun kapak resmi

Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

profile
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı videonun kapak resmi

Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

profile
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu! videonun kapak resmi

Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

profile
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli videonun kapak resmi

Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

profile
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması! videonun kapak resmi

Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

profile
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

profile
Alkan

Öne Çıkan Konular

DinamikPay müşteri hizmetleri DinamikPay destek DinamikPay iletişim DinamikPay yapamıyorum DinamikPay uygulama DinamikPay hesap
Benzer Şikayet Yaz