to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay'da 2.000 TL Transferi Görünmüyor Ve Destek Yok
31 Aralık saat 01.16’da TEB bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma fast yöntemiyle 2.000 TL transfer ettim. İşlem bankamdan başarıyla çıkmış görünmesine rağmen, tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı ve uygulamada bu işleme ait herhangi bir işlem numarası veya kayıt da görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili ne Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ne de başka bir kanala ulaşabildim, destek alamıyorum. Hem param ortada kaldı hem de mağduriyetim devam ediyor.
İşlemin acilen incelenerek 2.000 TL’nin Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
