Dinamik Pay Kart Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Dinamik Pay kart hizmetinde hesap doğrulama sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir peş peşe defalarca denememe rağmen hesap doğrulaması tamamlanmıyor. Uygulamada tüm aşamaları tek tek eksiksiz yapıyorum, ekranda “işleminiz tamamlandı” şeklinde bilgi çıkmasına rağmen hesap doğrulanmış görünmüyor ve işlem fiilen tamamlanmıyor.
Bu durum hem zaman kaybına hem de işlemlerimi gerçekleştiremememe neden oluyor. Yaşadığım problemle ilgili e-posta yoluyla destek almak istedim ancak maalesef gönderdiğim maillere herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde doğrulanmasını ve bu hataya neden olan sistemsel problemin kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















