to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yüklenen 510 TL Yansımıyor Ve Destekten Cevap Gelmiyor
Dinamik Pay hesabımı yeni açtım ve 30.12.2025 tarihinde saat 01:05’te Garanti Bankası Troy banka kartımdan Dinamik Pay hesabıma 510 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay destek hattına ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. E‑posta yoluyla da destek talebi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
510 TL’lik bu tutarın ya acilen Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ya da derhal kartıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
