Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamik Pay'e Aktarılan 1.000 TL Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Uğurcan
21 Aralık 2025 10:49
122

21.12.2025 tarihinde saat 09.51’de Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri adına 1.000 TL tutarında başka bankaya transfer gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim bu tutar Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunu çözmek için ilk olarak Dinamik Pay müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat aradığım numara için “kullanılmayan numara” ibaresiyle karşılaştım. Ardından durumu e‑posta yoluyla ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne uygulamada ne de hesabımda bu işleme dair bir hareket kaydı göremiyorum ve şu an için param adeta ortada kaybolmuş durumdadır.

Dinamik Pay’den, Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 1.000 TL’nin acilen incelenerek bulunmasını ve ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 22:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 11:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay’a Aktardığım 1.000 TL Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
21 Aralık 2025 17:04
208

Dinamik Pay Hesabıma Aktarılmayan Para Ve İletişim Sorunu

profile
21 Aralık 2025 17:48
330

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz