to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Yatırdığım 12.000 TL Geçmedi Ve Yanıt Gelmedi
Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Yatırım’daki dinamik pay hesabıma 12.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi dün gece saat 03.00 civarında gerçekleştirdim. Dekontta müşteri numaram yer almıyor ancak Dinamik’e attığım mailde müşteri numaramı açıkça belirttim.
İşlemden hemen sonra dün gece saat 03.00’te Dinamik’e mail attım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını hem de yatırdığım 12.000 TL’nin en kısa sürede dinamik pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
30dakika oldu telefon bile açılmadı e-postaya bakılmadı gerçekten mağdur kaldım şu an
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
