to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma Transfer Edilen Tutar Bakiyeme Yansımadı
Dinamik Pay yatırım hesabıma Garanti Bankası üzerinden 21 Aralık günü saat 14.25 civarında iki ayrı transfer yaptım, toplamda 250 TL gönderdim. Normalde gönderimlerim 5 dakika içinde bakiyeme yansırken, bu iki işlem üzerinden 1 saat geçmesine rağmen tutarların hiçbiri hesabıma geçmedi.
Sorun üzerine Dinamik Pay’e e-posta ile ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve bakiyem hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de yatırımlarımı zamanında yapamamama sebep oluyor.
Göndermiş olduğum toplam 250 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden Dinamik Pay yatırım hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bu da ikinci dekont
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
