Dinamik Pay Hesabına Giriş Yapamıyorum
Dinamik Pay uygulamasındaki hesabıma gün içerisinde defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen “giriş işlemi başarısız” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Kısa süre önce Dinamik Pay hesabıma 2 bin tl transfer etmiştim ve şu an bu tutarla ilgili herhangi bir işlem ya da hareket takibi yapamıyorum. Telefon numaram veya e-posta bilgilerimde de herhangi bir değişiklik olmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem para transferi yapmış olmam hem de hesap güvenliğinden endişe duymam nedeniyle mağdur durumdayım.
Dinamik Pay hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















