to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabıma Erişemiyor Ve Paramı Göremiyorum
Halkbank üzerinden Dinamik Pay hesabıma bugün 2.000 TL para yatırdım. Ardından Dinamik Pay uygulamasına giriş yapmak istediğimde bilgilerimi girmeme rağmen giriş ekranında kalıyor ve sadece 3 nokta çıkıyor, ilerleme olmuyor. Yaklaşık 3 saattir uygulamaya erişemiyor ve hesabımdaki parayı göremiyorum.
Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen numarayı aradığımda ise numaranın kullanılmamakta olduğunu görüyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem uygulamaya girememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
Dinamik Pay hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, hesabımdaki 2.000 TL’ye erişebilmek ve yaşadığım bu erişim sorunu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
