to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına 410 TL Yatırıldı, Yansımıyor
09.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 410 TL para yatırdım. İşlem için dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar o günden beri Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve bakiyem hâlâ 0,00 TL olarak görünüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafınıza ulaşmaya çalıştığımda da kimse ilgilenmedi ve sorunuma dair bir dönüş alamadım. Ne param hesabıma yansıyor ne de nedenini öğrenebiliyorum.
410 TL’lik bu ödemenin acilen Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini, işlemle ilgili teknik bir sorun varsa açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
