Dinamik Pay Hesabıma Fast İle Gönderdiğim 444 TL Ulaşmadı Ve Destek Alamıyorum

21 Aralık saat 15.48’de Akbank hesabımdan fast yöntemiyle Dinamik Pay hesabıma 444 TL gönderimi yaptım. İşlemi yaparken Dinamik Pay hesap numaram ve açıklama kısmına 5339*******32 bilgisini de girdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine dekontu da ekleyerek Dinamik Pay müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de acil ihtiyacım olduğu için mağduriyetim gün geçtikçe artıyor.
21 Aralık 15.48’te Akbank üzerinden fast ile gönderdiğim 444 TL’nin en kısa sürede Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

T
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















