to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çekilen 1000 TL Dinamik Pay Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Sürüyor
21.12.2025 tarihinde saat 16:44’te Akbank hesabıma bağlı, numarası 1234 ile biten banka kartımla Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlemden bu yana süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Henüz Dinamik Pay müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlayamadım.
Yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini, kartımdan çekilen 1.000 TL’nin derhal Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ederim param hesabıma geçti
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
