to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Erişemiyorum Ve Yatırdığım Paraya Ulaşamıyorum
Dinamik Pay’a yeni üye oldum ve hesabımı açar açmaz içerisine 1.000 TL para yatırdım. Ancak daha sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sisteme hiçbir şekilde giremiyorum, giriş ekranı ilerlemiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım sorunu iletmek için telefon üzerinden Dinamik Pay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle bakılmıyor, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Şu anda hem hesabıma giremiyorum hem de yatırdığım paraya ulaşamıyorum.
Bu nedenle yatırdığım 1.000 TL tutarındaki paramın acilen iade edilmesini veya hesabımın derhal açılarak parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
