to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Engellendi Ve 1.890 TL'ye Erişilemiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Dinamik Pay uygulamasında h**** k****** adına kayıtlı hesabıma 1 Ocak 2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, hesabın engelli olduğu uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 1.890 TL bulunmaktadır ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum.
Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hatta bağlanamadım, bu nedenle hiçbir çözüm sunulmadı.
Dinamik Pay hesabımın tekrar açılmasını veya hesabım açılamıyorsa içerideki 1.890 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Yine böyle dediniz ama bir işlem yapılmadı
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
