to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Dinamikpay Transferi Türkiye Finans Katılım Bankası'na Yansımadı
09.01.2026 tarihinde saat 23.16’da Denizbank hesabım üzerinden Dinamikpay aracılığıyla 1.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem dekontunda 09012026-9300-1903562 numaralı işlem/referans bilgisi yer almasına rağmen, gönderdiğim tutar Türkiye Finans Katılım Bankası üzerindeki Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, bu nedenle sürecin neden uzadığını da bilemiyorum.
İlgili 1.000 TL’nin, dekont bilgilerim üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede Dinamikpay nezdindeki Türkiye Finans Katılım Bankası hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Arkadaşım altı üstü bir havale işlemini yapamıyorsunuz kapatın bu uygulamayı 5 saat geçti
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
