500 TL Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
31.12.2025 tarihinde saat 22:18 sularında Dinamikpay hesabına yaklaşık 500 TL para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona kesinlikle cevap vermediler. Ardından durumu detaylı şekilde anlattığım bir e-posta gönderdim, ona da herhangi bir dönüş yapılmadı ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Gönderdiğim 500 TL’nin ya Dinamikpay hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















