Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL EFT'in Hesaba Geçmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
09 Ocak 18:34
290

Dinamikpay hesabıma bugün Ziraat Bankası üzerinden 500 TL EFT yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme dair canlı destek ya da ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bulamıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım.

Herhangi bir çağrı merkezi, mail ya da canlı destek hattı olmadığı için sorunu bildirip bilgi alamıyor, işlemin akıbetini öğrenemiyorum. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu şekilde devam ederse Dinamikpay’i bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

500 TL tutarındaki EFT işleminin acil olarak hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 21:50

Dinamikpay üzerinden yapılan 500 TL tutarındaki havale işlemim yaklaşık 3 saattir hesabıma geçmedi. Para gönderilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve işlemim ortada kaldı.

Konu ile ilgili olarak dinamikpay tarafından herhangi bir müşteri hizmeti desteği de alamıyorum, ne telefonla ne de başka bir yolla sağlıklı bir cevap verilmiyor. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

500 TL’lik havale tutarımın derhal hesabıma geçirilmesini ve bu tür sorunlara yol açan sistemin acilen gözden geçirilmesini, kullanıcıları mağdur eden bu yapı düzeltilmiyorsa dinamikpay’in kapatılmasının değerlendirilmesini istiyorum.

09 Ocak 23:41 (Şikayetten 5 saat sonra)
Zozan
Zozan
10 Ocak 14:45

Siz neden sürekli böyle gecikmeli işlem yapıyorsunuz ve size ulaşabileceğimiz bir canlı destek bile yok bak yine aynı sorun var yani illa buraya mı yazmamız gerek nasıl bir kurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay'de EFT İle Gönderilen 500 TL Hesaba Yansımadı

profile
Muhamed
06 Ocak 01:44
126

Dinamikpay Hesabına EFT İle Gönderdiğim 500 TL Görünmüyor

profile
01 Ocak 00:07
70
dinamikpay-hesabina-eft-ile-gonderdigim-500-tl-gorunmuyor-1.pdf
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Dinamikpay Hesabıma Aktarılan 503 TL'nin Hesabıma Yansımaması Ve Destek Eksikliği

profile
21 Aralık 2025 15:52
228

Dinamikpay Transferi Hesaba Yansımıyor, Tekrarlayan Mağduriyet

profile
09 Ocak 03:18
247

Ziraat Bankası Transferi Dinamikpay Hesabına 12 Dakikada Yansımadı

profile
31 Aralık 2025 19:07
149
Benzer Şikayet Yaz